A Mol tájékoztatása szerint a baleset idején az érintett üzemegységben karbantartási munkálatok zajlottak, külső beavatkozás nyomát nem találták. Hernádi Zsolt elnök-vezérigazgató a helyszínen tartott sajtótájékoztatón közölte, az előzetes információk szerint szénhidrogén robbant be az egyik csővezetékben. A baleset körülményeit a hatóságok és a vállalat szakértői vizsgálják.
A robbanást követően sűrű fekete füst emelkedett a levegőbe, a helyszínre több tűzoltóegységet, valamint a katasztrófavédelem mobil laborját is riasztották. Az egységek vízágyúkkal és habsugarakkal dolgoztak a lángok megfékezésén, miközben hűtötték a rendszert. A katasztrófavédelem később közölte, a tüzet eloltották, veszélyes anyagból határérték feletti koncentrációt nem mértek, és lakosságvédelmi intézkedésre sem volt szükség.
A mentők három mentőhelikoptert és több mentőegységet is bevetettek. A hivatalos tájékoztatás szerint egy ember a helyszínen meghalt, egy személy súlyos, életveszélyes légúti égési sérüléseket szenvedett, további heten pedig könnyebb égési sérülésekkel kerültek kórházba. A sérülteket Debrecenbe és Miskolcra szállították, a Honvédkórházat is készenlétbe helyezték.
Magyar Péter miniszterelnök részvétét fejezte ki az elhunyt családjának, és mielőbbi felépülést kívánt a sérülteknek. A történtek kapcsán több közéleti szereplő, köztük Sulyok Tamás köztársasági elnök, valamint Orbán Viktor volt miniszterelnök is együttérzését fejezte ki.
Kapitány István gazdasági és energetikai miniszter hangsúlyozta, a robbanás nincs hatással az ország üzemanyag-ellátására, az üzem működését pedig fokozatosan állítják majd helyre. A politikus szerint az eset részletes kivizsgálása elengedhetetlen annak érdekében, hogy a jövőben hasonló baleseteket el lehessen kerülni.

