Özönlenek a lakossági panaszok a Supercom miatt
Egyértelmű: túl nagy falat a Supercom számára a kolozsvári és a Kolozs megyei települések háztartási hulladékának elszállítása. Korábban a vállalat megnyerte Erdély fővárosának köztisztasági szerződését, ebben a vonatkozásban aránylag kevés volt a panasz és az elégedetlenség, a lakosság szemetének elszállításával viszont meggyűlt a bajuk.
Kétségtelen: az egyik legnagyobb üzlet a hulladékgazdálkodás: a begyűjtés, az elszállítás, a tárolás, az újrahasznosítás vagy a megsemmisítés. Kolozsváron sincs ez másként, ezért a rivalizáló vállalatok „jobbnál jobb” ajánlatokkal rukkoltak elő a helyhatóságnak, s ennek következtében a háztartási hulladékkezelés vonatkozásában január végétől „impériumváltás” következett be a kincses városban is: a Supercom nevű cég „vette át a hatalmat” és a kolozsvári családok, vállalatok, intézmények hulladékkezelését.
A hulladék súlyát úgynevezett okoskukák és „házalómérlegek” határozzák meg, ígérték a vállalat illetékesei, ám a Szabadság azon kérdésére mind a mai napig nem érkezett válasz a cég részéről, hogy ezt pontosan hogyan oldják meg. Forrásokból sikerült megtudni: a szemeteskocsi vezetője utalványt ad át az ügyfélnek, a fizetés ennek alapján történik majd. A tömbházak esetében a kukák teljes súlyának költségét elosztják a hozzájuk tartozó lakók között.
Komoly fennakadások
A január 27-i áttérés súlyos fennakadásokat okozott: a lakóközösségek és a magánházak lakói folyamatosan panaszkodtak, hogy a Supercom több napja nem szállítja el a háztartási szemetet.
Az első gondok a Györgyfalvi negyedben jelentkeztek: a Aranyosfő/Scărişoara sétány 4. szám alatti lakóközösség képviselői panaszkodtak, hogy a hőközpont melletti szemeteskukákból ömlik ki a hulladék, a cég több napja nem szállította el a lakók háztartási szemetét.
Az egyik lakó azt állította, a kukák még a régi cég tulajdonát képezik, s lehet, hogy a Supercom ezért nem szállította el már öt napja a szemetet.
Ugyanez a helyzet jelentkezett az Kajántói/Oaşului úton. Egy ott lakó arra panaszkodott, hogy senki sem jelzett vissza az általa online beküldött szerződéssel kapcsolatban. Ugyanakkor amiatt elégedetlenkedett, hogy a Brantner egész januárra kiállította a számlát, holott a hónap 27. napjától már a Supercom felelt a hulladék elszállításáért.
Nem volt ez másként a Donát negyedben sem a Profi üzlet mögött vagy a Hóstát/Mărăşti téri Herepei/Lacul Roşu utcában sem. Sőt, Szászfenesről is ugyanilyen jelzések érkeztek.
A sajtó értesülései szerint a cég több sofőrje az első napok nehézségei miatt felmondott. Emellett arról is tájékoztatták őket, hogy a Supercom által aláírt szerződések értelmében a szemeteskocsikon keletkezett károkat (karcolás, ütés, horpadás) a biztosító nem téríti meg. Ezt a gépkocsivezetők elfogadhatatlannak tartották.
Elégedetlen elöljárók
Emil Boc polgármester azt nyilatkozta: a Supercom számára szabott kéthetes türelmi idő lassan lejár, amennyiben nem teljesítik a szerződésben foglaltakat, megbüntetik őket. Megjegyezte: az idő elteltével remélhetőleg egyre kevesebb kolozsvári panaszkodik majd a cég munkája miatt.
Elégedetlen Kolozs megye vezetője is. Alin Tişe kikelt magából: bár a licitet évekkel ezelőtt szervezték, a cég nem szabhat olyan árat, amelyet a lakosság nem tud megengedni magának. – Amennyiben mégis ezt teszik, akkor távozniuk kell – jelentette ki. Hozzátette: a lakosság arányához képest nem számottevő a panaszok száma. Felhívta a figyelmet arra, hogy minél többen kötnek szerződést a céggel egy településen, a díjszabás annál alacsonyabb.
